一、崗位職責 1.深度參與客戶需求溝通，挖掘客戶技術痛點，結合公司產(chǎn)品與服務，為客戶定制專業(yè)技術解決方案，提供技術方案講解與演示； 2.配合銷售團隊參與項目投標，完成技術標書撰寫、技術答疑等工作，助力項目中標； 3.負責項目現(xiàn)場部署、調(diào)試與測試工作，及時解決交付過程中出現(xiàn)的技術問題，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行； 4.為客戶提供產(chǎn)品使用培訓與操作指導，收集客戶反饋，推動產(chǎn)品與服務優(yōu)化迭代； 5.建立項目交付文檔體系，沉淀交付經(jīng)驗，為后續(xù)項目提供參考； 6.實時跟蹤行業(yè)技術趨勢與競品動態(tài)，持續(xù)優(yōu)化公司售前技術方案庫，提升公司技術競爭力； 二、任職要求 1.本科及以上學歷，計算機科學與技術、軟件工程、電子信息工程等相關專業(yè)； 2.一年以上技術支持工作經(jīng)驗，具備售前技術方案設計與項目交付管理經(jīng)驗； 3.具備優(yōu)秀的溝通表達能力，能夠與客戶、銷售、研發(fā)等多部門高效協(xié)作； 4.邏輯思維清晰，具備較強的問題分析與解決能力，能承受項目交付壓力； 5.英語六級或同等水平，可熟練使用英語進行日常溝通、技術文檔撰寫及方案匯報；若掌握小語種（如德語、日語、西班牙語等），且達到相關語言等級考試中級水平，優(yōu)先考慮； 三、福利待遇： 1. 有競爭力的薪資待遇，根據(jù)個人能力和工作經(jīng)驗面議 2. 完善的福利體系，包括五險一金、帶薪年假、病假、婚假等法定福利以及節(jié)日福利、員工活動等公司福利。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，公司提供內(nèi)部培訓、晉升機會以及技術交流平臺，鼓勵員工不斷提升自我。 4. 良好的工作環(huán)境，公司位于深圳市南山區(qū)TCL國際E城，交通便利，辦公設施齊全。