崗位職責(zé)： 1、在整個(gè)訂單流程中監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，以確?？蛻魸M意度； - 與客戶和供應(yīng)商談判和定價(jià) - 與客戶確認(rèn)訂單 - 解決客戶的樣品和產(chǎn)品缺陷問(wèn)題 - 解決買(mǎi)家和工廠之間的沖突 2、建立和加強(qiáng)與客戶的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)； - 處理客戶的查詢和投訴 3、就產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出意見(jiàn)和建議，以滿足客戶的采購(gòu)需求 - 提供設(shè)計(jì)和樣品的建議，以滿足客戶的要求 - 向客戶提供市場(chǎng)趨勢(shì) 4、督促團(tuán)隊(duì)提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率 - 解決下屬問(wèn)題，提供解決方案 - 協(xié)助管理團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作 - 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立團(tuán)隊(duì)合作精神 5、建立和維護(hù)強(qiáng)大的供應(yīng)商體系，用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn) - 與供應(yīng)商建立和保持強(qiáng)大的業(yè)務(wù)關(guān)系 - 評(píng)估供應(yīng)商的能力 - 跟蹤供應(yīng)商的業(yè)績(jī) 6、履行公司指派的其他職責(zé) ----------------------------------------------------------- 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷，8年以上國(guó)外品牌商、大型超市工作經(jīng)驗(yàn)或五年以上國(guó)內(nèi)采購(gòu)辦事處管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉貿(mào)易進(jìn)出口行業(yè)，熟悉 德國(guó)市場(chǎng) 的日用雜貨行業(yè)客戶群，對(duì)日用雜貨行業(yè)進(jìn)出口有專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知； 2、在日用雜貨行業(yè)上有良好的產(chǎn)品知識(shí)，在單一品類(lèi)上具備特別專(zhuān)業(yè)知識(shí)者佳； 3、能夠在壓力下結(jié)果導(dǎo)向，進(jìn)行良好的溝通，自我激勵(lì)，反應(yīng)靈敏并在細(xì)節(jié)處理方面做好工作； 4、能夠與團(tuán)隊(duì)建立牢固的關(guān)系，與內(nèi)部和外部各方有效溝通； 5、組織良好的人員，能夠管理多項(xiàng)任務(wù)，具備良好的解決問(wèn)題能力； 6、良好的英語(yǔ)口語(yǔ)與書(shū)寫(xiě)能力，良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。